缺货及时通知淘宝买家并退款，投诉卖家胜率大吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

精铸工匠兰延荣学员

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肯定是你胜

137****3346学员

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没事

188****7035学员

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胜率很大，这属于恶意勒索，都退完款了还来，小二介入也不要怕

zlfindmylove学员

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没超过发货时间的 没事

好雅居学员

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胜率很大，这属于恶意勒索，都退完款了还来，小二介入也不要怕

xm_佳豪学员

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你是看到对方账号异常自动拒绝发货，用的第三方软件拦截？

良朗月学员

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你们成功的退款了对吧，那么买家退款的理由是什么？

猛牛下山学员

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退款原因看下是什么，还有旺旺上若没说明没货就没事，有说明的话看下退款原因，一般不要紧

老牦牛学员

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这个是没有关系的，淘宝网没有规定买家付款以后卖家就一定要给买家发货的，淘宝网的商家有权利选择是否卖个这个买家的，如果没有货物，当天告知退货，直接给淘宝上传聊天记录及可以了，买家收到信息没有收到信息，只要有聊天记录就可以了。