淘宝买家恶意申请退款不退货，该怎么办？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_胡萝卜 学员

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直接拒绝即可，或者在万象里面联系人工客服介入处理

MSC_流年 学员

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只能让他申请，一直申请，电话联系一下客服 小二试一下。渣子太多

MSC_ 学员

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收集有利证据，图片，聊天记录，上传，拒绝就可以，有理走遍天下

书生意气 学员

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申请小二介入，买家不退货，没物流，无法退款。快速解决。

公主2 学员

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求助客服

189****6496 学员

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拒绝，到期后再让小二介入就可以

184****4168 学员

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拒绝，到期后再让小二介入就可以

186****5116 学员

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要求小二介入，时间到注意别疏忽钱给他了

182****6703 学员

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好象没什么好办法，小二不会支持仅退款不退货，只能多关注资金别自动退了，做好打长期战的准备

家装燕子 学员

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亲只能拒绝退款 小二介入.

phzj 学员

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和他耗着。

qqp4w 学员

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这种是职业打假的骗子，直接拒绝

海阔天空风云 学员

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凭什么说你售假

Toxic茴忆 学员

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不管他，还申请小二介入，就不理他

宏森 学员

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只能求助淘宝小二咯

txw274903289 学员

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申请介入处理，看着时间，

qqo4c 学员

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耐心和客户沟通看看 不行就不理睬了 只能

30729柏林 学员

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好像阿里里面讲过这样的案例，好像是诈骗的，具体都不记得了，

131****5527 学员

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拒绝退款吧