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已按约定时间发货】买家竟然第一时间申请，淘小二介入，结果淘小二判：支持卖家，退全额给买家！最神奇的是，现在包裹还在拒收退回的路上，不按条例来？买家申请原因是【未按约定时间发货】
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝这样做，是为了把所有卖家逼上天猫，但是天猫不好做，天天都要刷的。那些明星店铺的背后，都在干着违规的勾当。
拒绝，然后申请介入，一般会判定退货。然后去投诉，一般没什么用，但是次数多了偶尔会有一两次小二良心发现
看的是揽收的没揽收不算发货的亲
淘宝就这样规则 ，包邮产品如果买家不要，我们邮寄运费要我们自己承担的，我们就亏运费了。
小二的意思是，货款给买家、判定商家无责吧。本意是没错的，偶尔碰到一两例只能算你倒霉，但是如果遇到的是经常性的，就要考虑是恶意买家或者竞品在捣乱了，那就试着规蜜投诉一下，虽然一般也没什么用。
我这是代购，万一被退了真的就赔大了，起步上百，赔不起
淘小二简直是猪
淘小二是对的
我前两天也发生这种情况，基本上淘小二都是站在买家的那边，根本不考虑卖家的成本之类的
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