159****1950 楼主发布在分类 / 交易纠纷
顾客收到衣服后穿了15天穿烂了也洗了申请退货退款,我和顾客聊天记录买家都承认穿过洗过,可是不晓得是哪个淘小二还直接同意他的退货退款要求,还要我承担退货回来的运费,这样子的淘宝还有一点公平吗
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
打电话去淘宝找小二
淘宝现在缺流量,差评拦截都10秒无法拦截,垃圾流量也要了!习惯就好!
他申请的不是质量问题的话,是不是淘宝默认极速退款的?
打电话投诉淘宝小二
亲,七天无理由退货。过了那个时间就没的退了,洗过穿过更不可能退款!只能请小二介入 淘宝客服。一个不行,那就找多几个,可以投诉下,不行就拖再申请小二介入,反正穿过的不可能退了。
保留证据,打电话给淘宝客服,说明情况。
最后怎样,还是退给卖家了吗?真的是一点公平性都没有了
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