鞋子淘宝买家穿脏了退货,鞋钱两空怎么办?

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         鞋子买家穿脏了 退货,被拒收,也拍了照片,然后淘宝小二离奇的判断 退款给买家,万能的商友们 我该杂办,太没天理了。鞋子没了 钱也没了 好几大百尼。赚个白菜的钱 天天辛苦的不得了。                

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淘宝小二
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有收到快递吗?和单号吗 您可以继续申诉

    可以联系淘宝小二处理。实在不行还可以报警处理。

      我也是这样,穿过的鞋子退过来我拒收,也拍照上传了所有的证据,结果还是退钱退鞋子,没有用的

        我前两天也碰到类似问题,买家退回的衣服少根腰带,买家旺旺上也承认了,说补点钱给我。我叫他还是找一下比较好,找到再退回给我这样就不用扣钱了。可是第二天淘宝小二就直接把钱打给人家了,我打淘宝卖家客服电话申诉这件事,按照他们教的步骤操作,提供各种证明,特别是与买的的旺旺聊天内容提交给他们,他们小二在5个工作日帮我处理了。结果,淘宝自己返了货物的总价给我。即没让买家也,也没让我亏。建议你也可以打淘宝客服电话哟!

          找小二处理,要不然得打电话给淘宝客服处理这个问题,淘宝小二基本都是电脑操作的。

            不是可以申诉吗?

              毕竟这个还是维护了买家,有的事情自己吃亏也是很无奈的!其实你这个还算好的,如果遇到掉货的问题,你连鞋子也是见不到的!

                吃亏是福啊,碰到这种买家也没办法,这种人毕竟是少数,尽量避免纠纷缕,花钱消灾

                  亲,打客服,直接些,申诉太慢了而且有误判,哎,你把买家发的图聊天记录都保留好

                    没用的,我也碰上过,淘宝从来不帮卖家的,

                      你可以联系快递公司开个你证明你没有收到的证明的呢 证明你还没有收到货的呢

                        实在不行 法庭起诉,不蒸馒头还要挣口气!有的时候,不是钱的问题,是做人的品质的问题!

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