淘宝买家收到货后申请退货，该怎么为？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

152****9789学员

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介入吧

jhz_15225560031学员

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要和买家说清楚，如果是商品存在问题就自己出运费，如果不是就和买家说，让买家出运费，实在不行的话就自己出，最好是别让小二介入

龙奎ptj学员

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亲，你店铺有开通运费险吗？，如果有的话，建议买家先支付运费，后会保险公司赔偿运费给买家的。

xm_大米学员

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质量问题或者卖家原因造成的退货运费是需要卖家承担的这种问题你肯定要承担退货邮费的找小二介入你肯定要承担的，因为卖家收到确实损坏了

xm_若遇浅香学员

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你店铺有开通运费险最好要和买家说清楚，如果是商品存在问题就自己出运费，如果不是就和买家说，让买家出运费，实在不行的话就自己出，最好是别让小二介入.

wyc278111385学员

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退了吧，运费您承担

睿淳学员

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这个淘宝有规则的、在没有影响二次销售的情况下、可以退换货、而且退换货都是店家出的运费、这个没错。

素颜也很美学员

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千万别让小二介入，介入也是您承担运费，而且还有纠纷