131****6099 楼主发布在分类 / 交易纠纷
第一次买家收到货三天后说东西不同电，我一看买家发来的图片和我的不一样，我留下证据小二判我赢，当天买家又申请售后客服偏袒买家说买家拍的图片角度问题，让我打1650到支付宝冻结资金
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
最好留有证据和相关单据，
看起来好像2个是不一样！
没辙吧？看来以后发货也要拍照了。
证据要留下，问清楚当时处理事情小二的工号，之后就是继续维权，工号一定要记下
是啊，一看就知道两个产品不一样，现在淘宝小二都是偏袒买家，我们店前几天碰到骗子了，说收到的是空包没有签收，要我们给钱就撤消售后，后来我们上传底单，快递公司证明，然后买家就确认收货给我们差评了，说一大堆不好的话，我们去申诉，淘宝小二说是正常评价，都要讹钱了，这种行为就是骗子的行为，淘宝小二也不管，哎！现在越来越难做了。 建议您再找不同的小二，打电话或者上传凭证，让他们反应上一级去处理，不处理要一直打电话过去，不能让这些人得逞了。 大家有好办法申诉差评无故退款的也帮忙支支招啊！
哎，亲，你的心情我非常的理解，类似的事情我也有好几件啊。但是有什么用呢，一腔热血除了会让你的血压升高以外，别无他用，除非你能拿出第三方的证据，以及第三方的非常有力的证明才可以，不要说顾客的问题，顾客不需要证明自己的问题。除非你能证明你的问题就可以了，否则你就是失败。哎，社会就是如此的无情啊。从你刚才提交的来看，你好像没有什么第三方证据，所以，你一定输。冷静冷静吧，你什么都追究不了。
我的1000元货物给人调包了，生产日期都不一样，小二还是判买家赢，什么证据都上传了，现在投诉没门，正一肚子火，天天发货难道要每一件品牌都拍视频和照片么，淘宝利润低 ，一年都不知道要干多少才补的回来。
131****6099 发布在分类 / 交易纠纷
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