淘宝不包邮商品退货无质量问题，运费到底怎么算？
毛毛lqh 发布在分类 / 交易纠纷
本店卖一个眼镜，不包邮商品，无质量问题，买家要求退货，要求全额退款，运费也要退，列出各种接口理由，什么材质，刚联系了一下客服，买家申请小二介入，可实际是小二并未介入。但直接给急速退货处理。眼镜没有破损
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毛毛lqh 发布在分类 / 交易纠纷
本店卖一个眼镜，不包邮商品，无质量问题，买家要求退货，要求全额退款，运费也要退，列出各种接口理由，什么材质，刚联系了一下客服，买家申请小二介入，可实际是小二并未介入。但直接给急速退货处理。眼镜没有破损
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只能退给货款可以扣回运费
可以申诉，非质量问题退货，不包邮产品是可以要求买家承担退货运费的，不用怕纠纷率
无质量问题，不包邮。找小二处理，这运费不是卖家出的
纠纷率也不会影响什么的
不包邮无质量问题，退货来回运费客户自己负担的，这是淘宝的规定，包邮的是客户退回运费客户负担的，你只要商品描述和实物一样的不用怕他投诉的
不包邮产品在没有质量问题，退货买家承担。且不影响产品第二次销售。
是的，，买家申请小二介入，这就是属于纠纷了
实际操作中，只能全额退款，尤其是买家信誉比较高的情况下。小二会支持买家。那些所谓的规则，规定，根本没有用。不算纠纷率。
非包邮的商品无质量问题与描述一致，并且不影响二次销售，来回运费由买家出。申请小二介入处理的话，应该是算入纠纷的。极速退款应该是淘宝买家的信誉良好。
如果小二介入，肯定是你拒绝了退款申请，如果没有质量问题，应该会按淘宝规则处理，运费各承担一半，除非你有设置。
没有公平可言
无质量问题，不包邮。找小二处理，这运费不是卖家出的
小二介入，您是对的就不是纠纷，判您错了，就是纠纷