淘宝遇到骗子买家,淘宝小二不负责任,怎么办?

天工 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是淘宝卖硬盘的,上月22号买家在我这买了一块固态,24号收到了就申请退货,后来淘宝小二介入调查,说是先联系双方快递核实,然后再协助买卖双方解决,结果都不通知我核实的结果就强制性把钱退给买家,我问了给我派                

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淘宝小二
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也碰到过,400多的货叛了买家

    我也遇到过400的货判了买家

      是这样的,一经核实重量不符应立即拒收;否则需要找快递总公司开具货物重量证明以证明产品不符,分公司不给开,但是四通一达基本不会因为几百块钱给你开证明,所以非常坑。遇上这样的人只能问候他们全家再祝福他的后代。

        真的是 狗屎一堆,他们都是干嘛的,为什么伤害总是卖家、

          能拿到快递物流证明 那 就不一样了

            联系快递然后查重量

              你没有当面验货和正规证明本来就说不过是吧,要正规证明,这规则对买卖双方还是公平的

                这个是新兴的诈骗方式 我才遇到,买家退货的信息在官网可以查到,到时再快递内部是没有任何信息的,就是说收货到签收的信息全是假的,上面一律显示的都是同事代签,希望淘宝注意

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