淘宝买家提出质量问题退货,卖家是不是必输?

开心就好0202 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         有网友是这样说的恩。现在买家因为不想要我的商品故意撕毁说商品质量有问题。我已申请小二介入,但是有商友跟我说淘宝是偏向买家的我肯定输,劝我同意退货。我很犹豫。以下是我的举证,有望赢吗?                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

还是建议你赠送运费险 这种一般都是买家不愿意承担运费 故意损坏商品,碰到这种买家确实很气 但是还是得退 毕竟淘宝小二都是倾向买家

    只要是产品问题商家无理由退换货

      同意退货不要因小失大

        同意的好 纠纷问题对店铺影响挺大的 遇到这样买家只能自认倒霉

          这种事应该说基本每个卖家都会碰到过,我也没有意外,还能怎么办,认了,别因小失大。毕竟这种买家还是比较少的

            赶紧退吧,自认倒霉,等小二介入,你的店铺基本上完了。

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