火星奶爸 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家需要团购同一件商品同一个尺码上万元的货品,因为是团购所以事先就跟买家说清楚了因为团购不支持退换,买家自己也同意了,可是事后买家来申请7天无理由退换全额退款退货
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个没办法,淘宝实行的是偏向买家政策,比如说,你这个宝贝不是7天无理由退货,但是你旺旺说了,可以七天无理由退货。淘宝执行的是哪个对买家有利就执行哪个,你这个小二处理的没有问题,自己认栽。下次记得特殊情况不行就叫拍差价链接。
同一件商品同一个尺码上万元的货品,这个明显不是什么好订单(所购买商品尺码等不符合统计学),买家有可能是想用这种方法诈骗!加入七天无理由退换货的商品是必须退换的,可能是买家诈骗不成才退货的,就是退货,收货时建议在打开包装时录下视频,防买家给你发空包!
淘宝现在很多骗子,这样的你提前约定好了,但是商品是支持7天无理由的,就叫他们拍定金链接。淘宝也不好做,买卖本是买家和卖家的事情,现在淘宝有什么极速退款,保险之类的,掺和的面目全非。平台的骗子自己都说淘宝的东西太好骗了,自己长个心眼吧!
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