135****2302 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我给他发了关于这个品牌论坛的很多帖子给他看,他就是置之不理,而且在将近3个月后,说穿几次皮面有褶皱,就像裂了那种,说是假货,我申诉成功之后,淘宝小二依旧退款给买家。而且连个电话都没给我打!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没办法,认倒霉吧
可以直接打电话到客服解释下看看
可怜
价格有点多 这下有点大了 淘宝小二糊涂啊 只顾客人不顾商家 没有啥好办法 没有经验给你 忘节哀
申请人工介入,不是后台那个,是打电话。
打电话
申诉的时候就要提供正规进货证明,发票等凭据,既然申诉成功按理不应该退款给买家,是小二弄错还是其他原因,判决最后肯定有个理由,最好打电话给淘宝客服说明,看客服怎么说,简单直接明了,不过就是费点事
您可以电话致电淘宝卖家版客服,让他给您解释。是淘宝介入判您输了后退款?
卖家都是吃亏的份
小二偏向买家这是雷打不动的事实,有时候做的过分,很多卖家都会吃这种亏,
没有吊牌必须得事先和买家说明啊!这个教训吃得太大了!
为什么你事先没有告知顾客没有吊牌的事情?还是你事先也并不知道这个情况?2600的鞋子,顾客要求更具体一些,并没有什么问题。就看你怎么考虑店铺规划了,如果想继续做大,这种事情务必事先说明,让顾客来选择是否购买。 如果就是有一单做一单的,平时在营运上并没有多观察的,建议直接走闲鱼。
认倒霉吧,不公平事多得是。
电话是多少?知道的麻烦发一下
怎么能认倒霉呢,继续申诉淘宝,你之前是有举证成功过得,也是有证据在手,稳妥妥! 这是一笔损失啊不能就这么白白亏损了 但是淘宝有规定一切正规商品都需有吊牌 或证明 特别是在服饰这一块 所以申诉你也要做好充足的功课
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没办法,认倒霉吧
可以直接打电话到客服解释下看看
可怜
价格有点多 这下有点大了 淘宝小二糊涂啊 只顾客人不顾商家 没有啥好办法 没有经验给你 忘节哀
申请人工介入,不是后台那个,是打电话。
打电话
申诉的时候就要提供正规进货证明,发票等凭据,既然申诉成功按理不应该退款给买家,是小二弄错还是其他原因,判决最后肯定有个理由,最好打电话给淘宝客服说明,看客服怎么说,简单直接明了,不过就是费点事
您可以电话致电淘宝卖家版客服,让他给您解释。是淘宝介入判您输了后退款?
卖家都是吃亏的份
小二偏向买家这是雷打不动的事实,有时候做的过分,很多卖家都会吃这种亏,
没有吊牌必须得事先和买家说明啊!这个教训吃得太大了!
为什么你事先没有告知顾客没有吊牌的事情?还是你事先也并不知道这个情况?2600的鞋子,顾客要求更具体一些,并没有什么问题。就看你怎么考虑店铺规划了,如果想继续做大,这种事情务必事先说明,让顾客来选择是否购买。 如果就是有一单做一单的,平时在营运上并没有多观察的,建议直接走闲鱼。
认倒霉吧,不公平事多得是。
电话是多少?知道的麻烦发一下
怎么能认倒霉呢,继续申诉淘宝,你之前是有举证成功过得,也是有证据在手,稳妥妥! 这是一笔损失啊不能就这么白白亏损了 但是淘宝有规定一切正规商品都需有吊牌 或证明 特别是在服饰这一块 所以申诉你也要做好充足的功课