炙热的逆风 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
首先本店出现二笔问题，第一笔，买家8号收到物品感觉满意网上去交易成功了，然后10号晚上11点多申请退货退款，说有质量问题，我们说给予退货，但是理由写不想要不喜欢，买家直接让小二介入，
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
第一笔只能自己认栽 那个小二再怎么申诉都没有用 除非你收到拍证据说是人为的 要不没有用 第二笔打电话找淘宝客服 找小二没有用 找淘宝客服解决 淘宝客服会帮你
哎，现在的交易规则明显偏向于买家啊！继续申诉哦！
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