songxin8820 楼主发布在分类 / 交易纠纷
在网上卖了一个膳家的杯子，买家收货后说拍错，来回改了半个月的理由，我的店都是卖自己闲置全新商品所以不支持退货，一审小二判定交易成功，接着买家维权说是假冒货，要我提供凭证
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
呼死他
首先你是不是放了7天退换货的保障，如果有那就认了。没有不理买家，如果不靠这个吃饭，那就任性的摆手。
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