淘宝小二能解决让顾客申请退款吗?

132****3093 楼主发布在分类 / 店小蜜

         亲们,有位顾客两次恶意拍了产品,让他申请退款他不申请,目的等着我不发货投诉的,请问咨询打哪个电话可以处理                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

要发货的话要手机拍下视频。然后又是故意退货的,有证据的给小二看

    尽可能的跟买家协商,不要靠淘宝小二介入,他们都是一群乌合之众,商家会死的很惨的,因为判定卖家输了对他们没有什么影响,判定买家输了是不行的 你懂得。不想多说

      打淘宝卖家官方电话咨询。电话在卖家中心可以看到

        不发货就行了

          不发货就行了。只要超过某些天,产生滞纳金,直接给他就行了。最高不超过5块钱。

            淘宝没有办法确定是恶意拍了产品的 除地址和电话是乱来的才算! 能发不发了吧,这些人弄不了的

              一直不发货就行了,到时他投诉,最多判你赔几块钱

                最好不发,投诉再解决,就是赔钱3%吧,我想您说客户恶意拍下淘宝让您举证不好弄啊

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