淘宝买家恶意评价,淘小二可以处理吗?

丽丽嗖啦 楼主 发布在分类 / 恶意问题

         客户因为物流慢了就要求每件东西返现20,如发现东西坏了还要求加倍返现,补发都不行,不然就差评,这样是属于恶意评价么                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个没经验,最好问下小二

没碰到过这样的情况

对,没错

是的,你可以去和淘小二说说。他会给你一个确切的答案的。

如有买家在旺旺 要求要钱才给好评的,可以将聊天截图提交给淘小二。可以申诉的。最好咨询一下淘宝客服再提交更准确。

不要理它

这个真的得问一下小二,没有经验

投诉不合理评价。要钱的一般通通会当淘宝恶评删除。

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