淘宝买家2个月后联系我要求退款，能退吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

欧风工具箱箱学员

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先联系一下买家再把具体的情况了解了一下，然后和买家协商处理

qqg0k学员

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可以明确表示，商品已经超过售后时效，不予售后，您也可以给买家换一双，服务还是要有的

站着学员

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晕倒

19期孙丽兰学员

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联系淘宝客服，说明自己的情况，然后给一个合理的解释给淘宝客服，然后买家再投诉，淘宝客服会吧你给的合理解释给买家！

22期葛乐祥学员

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友好协商决解问题

xm_阿海学员

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都不知道这些人怎么穿的

xm_吴歌88学员

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超过99元的鞋子，3月保修。低于99元，保修1个月。如果这笔订单的售价是99元以下，就没什么事。小二也是专门骗人的，什么都让卖家联系买家处理。投诉入口，应该只在PC端才有吧。我手机淘宝里面 任何一个订单都没有投诉入口，而PC端2014年的订单都还可以点击投诉。