雪琅天涯 楼主发布在分类 / 交易纠纷
出的新规对我们卖家有没有帮助呢？大家谁遇到过这个情况吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我遇到过两次这样的情况，第一次因为没有时间搞发票直接退款，第二次他又来了，我事先跟小二商量说明情况，等他申请接入的时候，小二给的是退货退款，我觉得，你应该做的是，第一跟小二事先沟通，先备案，说明这个是骗子，他们也会指导你，第二，保留证据，截图，证明他不是以需求为目的，在无理取闹，以退款讹诈为目的，第三，淘宝刚出的新规，他应该是支持退货退款，第四，最最重要的，你最好准备好你的进货渠道证据，包括发票，送货单，或者其他，看看玩意接入需要哪些证据，有的话最好，每个案例侧重不同！做好充分准备，多跟小二沟通！相信这些骗子不会得逞的
淘宝终究要被这些恶意买家搞死，我都不想做了，现在生意太他妈难做了
这种人最日眼，要是申请小二介入就得有品牌授权证明才行。
保留证据，不要怕他，这种垃圾你越怕他越来劲
雪琅天涯 发布在分类 / 交易纠纷
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