淘宝买家恶意退款,小二介入要怎么办?

叶娟9063 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我是卖钮扣电池,这是一次性用品,不支持退换,发货前也和买家说过了,现在申请退款我拒绝后淘宝介入了,该怎么办                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

交易前尽量了解买家,看他发出好评率,低于96%的别交易,交易了就算,退就退,影响工作心情和损失更大

    退款就退款呗,有些买家就是赚这样的钱。遇见这样的就自认倒霉了,交易的时候尽量看看买家评率,低于98就宁愿不做

      还是退款安心一点,遇见这样的人,心情都没有了,不是太恶劣就退款了吧,安心做别的事,亲,我们基本上都是输的!

        小二不会正常给你判定的,投诉都不好使

          这能怎么办,买家素质参差不齐,各种败类刷新我三观,刷新道德底线。金额不大的话只能认了,淘宝一般都是偏买家,别说你通货,就是我做定制的也只能认栽。

            肯定叫你除红章什么的 不是大金额的话就推给买家吧 基本是不会判你赢

              提供聊天记录给淘宝看 正常是没问题的

                在详情页做详细的说明。 在客户购物时候。也要沟通好。~ 尽量避免

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