淘宝小二介入处理主动赔付，对店铺有影响吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

淡忘式学员

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如果是投诉的，直接同意就可以，如果是退货退款那的，已经介入的话，要看小二判断，有些不算店铺，就不算纠纷了，

xm_王小葱学员

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有的

路过生命学员

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买家申请未按约定时间发货，小二介入处理之前主动赔付，对店铺没有影响

蓦然66学员

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这个属于店铺纠纷率，尽量压低纠纷率，这个对店铺是有点影响的，而且不按时发货属于违规，要注意

浅色最爱学员

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不会有影响，C店的话主动赔付满3次或3次倍数以上会扣分。纠纷退款率跟缺货投诉没有关系。

xm_初恋学员

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小儿介入之前没影响

在路上朗然学员

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无

西街大少学员

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有一点影响，店铺评分少了

老邓dengna学员

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没有影响的

ppxxcc1992学员

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不会的