淘宝买家恶意申请退款，店家怎么维权？
广州市婧度服饰
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买了台钢琴实物与图片不符，协调不成退货，卖家留下货物说没签收，报废了，让买家找物流理赔，从卖家收货到签收单了历时80多天，小二专员一直在处理，现在物流给买家出具签收凭证了！小二确让买家自己拉回报废的钢琴
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4 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不太明白你说什么
亲亲，100个人里面总会有那么一两个变态，小二既要维护买家的购买服务，也要维护商家的利益是否受损~既然小二愿意贴钱赔给你了，就不要纠结那么多了~那个报废的琴，你们收到了，还是可以低价卖给员工的，其实你们也没有亏。心态放好，事情过去就过去了~不用再纠结~