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买家收到货之后，以假货为由申请退款不退货。当小二介入，卖家需要提供什么凭证？买家收到货后，以损坏为由，申请退货，当小二介入，卖家需要什么凭证
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
二手手机还有啥假货不假货，无理取闹。物流签收证明提供一下就好了。
这个您具体问下小二，他们会比较专业
提供签收物流 然后截图他申请的仅退款申请 原因就写商品没退回退不了款的
个人认为，无论什么理由，卖家发出的是实物，买家既然已经收到货，如果不想要就需要申请退货退款，不能申请仅退款不退货，这个到哪里都说不过去；比如说去商场实体购物，你能说卖家你这个是假货我不退货你要退款给我，行吗？
打电话他100个
商品没退退款说不过去
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