淘宝买家恶意中差评怎么办?

xm_董小姐 楼主发布在分类 / 恶意问题

         卖了产品,什么都尽心尽力地做,从产品质量把关到包装到物流,没有一样不用心,但还是架不住个别买家的恶意差评,不知道怎么区分同行还是客户自身,实在心力交瘁。                

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恶意差评
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家买的时候可以看旺旺号,看看是不是卖家账号,同时,客服聊的时候可以得知客户水平。只能针对小部分,恶意的看不出来。

    做了电商就免不了。

      1.通过聊天了解意图,保留证据,以备必要时申诉处理。2.通过赔钱私下解决

        恶意差评淘宝其实也不管的没有用还是和买家协商解决或者解释

          买个超级店长非常有必要.初香见芳疗店 欢迎您.私人定制芳疗

            退部份款,或全额退款,退货可以解决中差评,退货退货,不赚他的钱客人总评价不了了吧

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