淘宝买家恶意申请退款不退货应该怎么办？
jhz_18080537237 发布在分类 / 恶意问题
如果每一位淘宝买家都来使用挑毛病然后申请退款不退货，第一根本就有没有十全十美的宝贝存在，第二，怎样来鉴定是不是正常质量范围，第三，卖家在签收宝贝的过程有没有义务查看宝贝的质量和完整，遇到这样的恶意问题应该怎么办？
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jhz_18080537237 发布在分类 / 恶意问题
如果每一位淘宝买家都来使用挑毛病然后申请退款不退货，第一根本就有没有十全十美的宝贝存在，第二，怎样来鉴定是不是正常质量范围，第三，卖家在签收宝贝的过程有没有义务查看宝贝的质量和完整，遇到这样的恶意问题应该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝规则一年一个变化，但是永远不会变的一个核心就是，买家有权利退货，而且是7天无理由退换货，我们卖家如何让买家心甘情愿的收到宝贝后，即使不满意也愿意留下来，这个就需要我们卖家多去考量，并且去关注的事情。基础工作最好，客服培训至关重要。售后环节是客服中最难得一关
淘宝顾客只要自己乐意 完全可以不花一分钱玩遍淘宝！
是这样的，买家想买就买，想让便宜我们就会便宜点？想说质量问题就说质量问题？想退货就退货？想要卖家承担邮费我们就要承担邮费？都这样我们卖家岂不是任人宰割了？
我们店铺被坑得不轻