淘宝恶意行为投诉中心胜诉后会怎么办?如何投诉?
幸运的火星 发布在分类 / 流量转化
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在淘宝平台,有很多恶意淘宝买家故意下单,然后申请退款,甚至用差评威胁商家。
这些都可以投诉。
如果投诉了会怎么样?以下是介绍。
在恶意行为投诉中心发起投诉后,处理时间为1-2个工作日。
卖家要耐心关注审核。
对于投诉结果,请在投诉记录中找到相应的订单,然后点击“”号查看最终投诉结果。
如何投诉?在我们知道如何投诉之前,首先要知道淘宝对恶意评价的不合理要求:1、:我们需要双方的聊天证明号码,证明评价者利用差评谋取外快或者其他不正当利益。
、买家强制行为:部分专业给差评,通过差评获得外快或不当利益。
3个、同行:与同行交易后,给予中等、差评。
4、第三方欺诈:第三方欺诈产生的恶意评价。
、泄露信息、辱骂或广告:如果评价者在评论或说明中任意发布他人信息,或出现辱骂或污言秽语等损害社会文明的行为,将被淘宝删除。
但评价不会被删除。
遇到这些情况,卖家可以进行投诉。
具体投诉方式如下:1、。
首先进入淘宝,登录他的卖家账号。
、然后选择网站顶部和导航栏右侧的“联系客服”,选择“卖家客服”。
、之后,进入客服页面,选择“投诉处罚报告”,会出现几个选项。
选择“投诉不合理评价”进入相关页面,投诉恶意买家给出的差评。
亲爱的淘宝商家,如果你遇到这样的恶意淘宝买家,你只需要保留好证据,然后就可以进行投诉了。
如果证据充分,基本可以投诉成功。
一旦投诉成功,这些消费者将被列入黑名单。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。