tuoyousha86 楼主发布在分类 / 店铺管理
宝贝被拍下,没有及时发货,原因是买家用二个不同的号同时拍下二个宝贝,电话沟通后买家就一句话,你发我就给你差评,最后以手机短信要求给20元钱取消就可以取消订单?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
截图找淘宝客服申诉,投诉这个买家
专业级别的,你搞不过的
这样的差评没事,和淘宝说了就好
就20元 就好了 就当做 献爱心了~~
反馈给小二,这是敲诈
上传证据,有一就有二,就因为一些卖家惯着这样的人才会越来越多
打电话没用的,你得旺旺留证据,一般这样的买家是蓄意的,不会旺旺理你得。他既然这样说了你就不要发货好了。一直拖着,让他主动找你,尽量在旺旺上说,不要打电话,留足证据。你现在妥协了,他以后还会找同伙再来你这里敲诈,我觉得这种坏人不能惯着。
我觉得先拖着先看看情况让他主动找 必须得在旺旺上留下证据
商品多少钱?
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