宝贝注明了单拍不会发货,但是淘宝买家还是拍了,怎么办?

131****6620 楼主 发布在分类 / 店铺管理

         宝贝注明了单拍不会发货,要和店内其他宝贝一起拍下,但是买家还是拍了,我不发货会怎么样,买家投诉对我会有说明影响                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

跟客户联系沟通,让他申请退款,主图与详情如果没标志清楚和诱导,就要按正常发货流程

跟客户联系,还有就是主图标最好有标识,详情弄显眼一点,以防后续工作增多

你这种属于不正确的,如果客人投诉你,淘宝是支持买家的。

联系客户,让他提交退款申请,一般都会愿意的要么点击无需物流客户来说直接退钱

先联系买家,估计买家都没仔细看你这个单个不发货

这种出售方式淘宝应该是不允许的,拍下就要发货吧。

一厢情愿 或者是单方协议无效的。

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