宝贝已经发货啦,淘宝客户退款成功后,最后又要,该怎么操作?

我是中国人00693780 楼主发布在分类 / 店铺管理

         客户拍下的宝贝看没有发货信息就退款,其实已经发货,给客户沟通后,有从心拍下啦同样的宝贝,请问怎么操作,谢谢                

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旺旺
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

把你发货的单号填到新订单

    还行

      联系买家 叫他退款

        数如之前的单号

          把发货的那个单号重新打上就可以了。然后再确认第一个退款给客户就好。

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