151****0709 楼主发布在分类 / 店铺管理
我发布的包邮宝贝，系统是默认必须7天无理由退货的，开始宝贝没有质量问题，买家要求退货，我可以要求买家付运费吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
寄回的运费买家承担，发过去的运费卖家承担
你寄过去的邮费你出，买家寄回来的自己出，我一开始满百包邮，顾客买了100多元，收到退回来40元的，我让她补邮费，因此起了争执，她说我没提前告诉她退货需要补运费，我也问了小二，的确，寄过去的卖家出，最后我得了售后1分评论。你可以要求顾客付你寄过去的邮费，但是如果她不付，可能结局和我一样。然后我就全面取消了包邮。
可以的
可以 的
根据淘宝规则包邮产品来回的运费各付一次。
包邮的产品，商家承担发货运费，买家承担退货运费
可以跟买家索要，但是需要看他 给不给了因为7天无理由，包邮的产品，就算是买家无理由拒收，也是卖家承担的哦这种涉及人品问题吧淘宝规则，就是卖家亏的。
151****0709 发布在分类 / 店铺管理
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寄回的运费买家承担，发过去的运费卖家承担
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可以的
可以 的
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包邮的产品，商家承担发货运费，买家承担退货运费
可以跟买家索要，但是需要看他 给不给了因为7天无理由，包邮的产品，就算是买家无理由拒收，也是卖家承担的哦这种涉及人品问题吧淘宝规则，就是卖家亏的。