零度角2014 楼主发布在分类 / 店铺管理
我无缘无故店铺被告知违规了，查看是一款宝贝说质量不合格，但是这款宝贝基本上没有中差评，评价都很好的，我要怎么处理啊？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那是买家 投诉的
找证据申诉，看看是不是那个属性写的不对还是怎么的。
被人投诉了
多方面的 说描述问题。有可能被买家投诉的
你可以申诉
是被买家投诉了，你要先了解具体被投诉的具体原因，然后你可以有打淘宝起商家客服电话，需求具体的帮助
申诉几乎没有用
上家投诉
买家投诉的，你看你有几个差评应该就是他们投诉的，在找客户修改
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那是买家 投诉的
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被人投诉了
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你可以申诉
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申诉几乎没有用
上家投诉
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