淘宝差评怎么处理?淘宝客人的恶意差评怎么办?

bighero666 楼主发布在分类 / 店铺管理

         如果没有误解,消费者对产品不满意,也可以联系消费者说明不满意的话可以直接退货,或者我们负担往返运费,希望消费者删除评价,理解由于网上购物是虚拟的,网上商品怎么样,不能直接看到,消费者只能通过网上购物网站本身的视觉感觉来判断这个宝物的好坏,对淘宝店来说,评价很重要,如何解决淘宝的评价问题评价后,评价后可以综合结合消费者的评价内容,如果是不必要的误解,例如消费者不使用产品,误以为产品有质量问题,必须立即沟通也可以在一定程度上防止一些购买者不与客户直接沟通,提供中差评价的行为例如,婴儿满意的话请评价顾客在购买时,会根据其他买家的评价进行综合判断,宝贝的评价是其他买家对宝贝的评价,好评价还是坏评价取决于消费者如果有很多不好的评价,就需要采取措施淘宝不好评价引导客户在评价发生前肯定评价在获奖之前,许多卖家都在进行评价和优惠卷等活动                

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中差评
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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