淘宝买家反复退货退款，多次与买家协商买家不理睬，该怎么办？
qqvksht6 发布在分类 / 交易纠纷
买家货物已经签收，过了三天后发起退货退款，和买家旺旺协商买家不理睬不回复，手机发了短信与买家协商也没有回复，拒绝了退货退款...退款编号：124568113787541(重点说明：买家从下单到现在，旺旺上始终没有说一句话！
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qqvksht6 发布在分类 / 交易纠纷
买家货物已经签收，过了三天后发起退货退款，和买家旺旺协商买家不理睬不回复，手机发了短信与买家协商也没有回复，拒绝了退货退款...退款编号：124568113787541(重点说明：买家从下单到现在，旺旺上始终没有说一句话！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没办法，只能同意
可以先同意他退货申请的，但是如果买家一直联系不上的话，那就不知道买家到底有把货物寄回来的，那这样的话就是不合理了，难道要自己亏给客户吗？！你说是不是？