135****8517 楼主发布在分类 / 店铺管理
关于买家退货，买家买的是不包邮产品，买家要退货运费要不要退给买家？还是在收到货后只退货物品的费用？
推荐阅读：
淘宝开网店如何做推广，淘宝网店推广需要做些什么？
单品宝到期怎么续费？单品宝到哪里去续费？
淘宝代销货源哪里找？淘宝代销货源渠道有哪些？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
非质量问题买家承担来回运费。
质量问题，你的责任，运费要退，他发过来的运费也要你出，不是质量问题，他的责任，扣掉运费，他发过来的运费他承担，如有运费险，你的责任，寄回来的运费保险赔付后少的部分你出，他的责任，不关你事，保险赔多少是多少
让他包邮吧
非质量问题买家承担来回运费，如果有运费险，就是运费险承担返回运费。
当然贴给卖家
商品有无质量问题，有质量问题不退给卖家运费，无质量问题，需要退运费给卖家。根据淘宝规则
如果是质量问题，卖家要承担运费，如果是买家个人原因不喜欢退货买家要自行承担
按淘宝规则来就可以，店铺有运费险的话最好直接走流程，也可以和买家协商。
不需要承担
这个就要看买家退货的理由的咯；若是卖家的产品问题，卖家要承担要运费；若是买家个人原因，想退，就得由买家自行承担运费；还有一个就是卖家签订了7天无理由退换货，那就得由卖家承担运费；
是质量问题要求退货还是不想要退货，质量问题的话运费算你的，非质量问题退货，你在货款里扣，要和买家沟通好。申请退货款是货物价值运费
不包邮的产品，由卖家承担来回运费
顾客是以七天无理由退货，运费是由顾客承担的，如果商品出现质量问题的，需要退给顾客运费
不包邮的产品，非质量问题退换货应该来回运费都是买家承担的吧
不退运费
产品的质量问题，退回的运费是需要卖家承担的
包邮的产品买家在未收到货的情况下申请退货退款，运费谁来承担？
一，不包邮的产品，买家自己承担退货运费，前提是非质量问题的情况下二，具体问题，可以联系云客服
135****8517 发布在分类 / 店铺管理
135****8517 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
非质量问题买家承担来回运费。
质量问题，你的责任，运费要退，他发过来的运费也要你出，不是质量问题，他的责任，扣掉运费，他发过来的运费他承担，如有运费险，你的责任，寄回来的运费保险赔付后少的部分你出，他的责任，不关你事，保险赔多少是多少
让他包邮吧
非质量问题买家承担来回运费，如果有运费险，就是运费险承担返回运费。
当然贴给卖家
商品有无质量问题，有质量问题不退给卖家运费，无质量问题，需要退运费给卖家。根据淘宝规则
如果是质量问题，卖家要承担运费，如果是买家个人原因不喜欢退货买家要自行承担
按淘宝规则来就可以，店铺有运费险的话最好直接走流程，也可以和买家协商。
不需要承担
这个就要看买家退货的理由的咯；若是卖家的产品问题，卖家要承担要运费；若是买家个人原因，想退，就得由买家自行承担运费；还有一个就是卖家签订了7天无理由退换货，那就得由卖家承担运费；
是质量问题要求退货还是不想要退货，质量问题的话运费算你的，非质量问题退货，你在货款里扣，要和买家沟通好。申请退货款是货物价值运费
不包邮的产品，由卖家承担来回运费
顾客是以七天无理由退货，运费是由顾客承担的，如果商品出现质量问题的，需要退给顾客运费
不包邮的产品，非质量问题退换货应该来回运费都是买家承担的吧
不退运费
产品的质量问题，退回的运费是需要卖家承担的
包邮的产品买家在未收到货的情况下申请退货退款，运费谁来承担？
一，不包邮的产品，买家自己承担退货运费，前提是非质量问题的情况下二，具体问题，可以联系云客服