樱木Orz 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家要求退货退款，可是买家还没把货退回来，等待买家退货时间快到了，到了之后这钱会自动转给买家吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这是放弃退货的节奏
货还没收到，退款时间超时肯定要先拒绝退款哦，可以和买家沟通好，到收到货再上来申请退款，不然超时会自动退款买家的
发起投訴..不然钱和货都沒了
会的，可以拒签退款。理由货物未收到、或者货物在途中。
先拒绝 然后还有6天的时间快递再慢6天总可以到吧。
不会的噢，看他录运单号没有？如没有录。会关了退款申请，如录了运单号，还没到。可以先拒绝就因没有收到货为由。
不退货 到期就拒绝退款 你注意查看剩余时间 不要有损失
要录入运单号以后，到时间才会退款
如果买家 没填写物流单号，系统到了会自动关闭退款申请，如果买家填写了物流单号，缺没把货退回去，你看再差不多的时间拒绝申请。
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