李怀芳石科学 楼主发布在分类 / 新手开店
买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元,这样应该退给买家多少运费呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
15元哦
9元,是保险公司出的
十五
这个要看是什么原因引起的退货
看原因吧,质量问题给15,不是质量问题就不用给
要看是什么原因引起的退货,质量问题给15,不是质量问题就不用给,退货应该是买家承担的。
15元
好像是,不用退运费吧,有运费险干嘛还自己退运费呢?
应该看什么原因退货吧,如果不是质量问题,退货应该是买家承担的吧!
这样要看是谁的原因承担运费了
如果是质量问题的话,多余的运费是需要商家退给客户的,非质量问题,客户自己的退货,那到时候就是买家自己承担运费了
看原因,和买家协商看下
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