雷志斌 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家购买2件商品,卖家包邮,店铺是不支持7天无理由退货的,买之前询问是发什么快递,百世快递,买家嫌百世送货慢,卖家建议买家补差价换快递,买家说:那不用。那么就是还是发百世。昨晚拍的今早已在买家地区,买家拒收!运费由谁承担?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家,但是包邮的不需要承担快递 拒签也是没有费用的.联系快递退回,退款
无理由拒收的话 如果退回产生费用的话 可以要求买家承担这个退回费用.
淘宝规则规定如果商品包邮店铺开通7天无理发货后发生退货的 发出去的运费由商家负责,如果不支持7天的话 您可以去问一下淘宝小二
不懂,还在学习中
卖家包邮,卖家承担发货邮费
买家
楼上的,我去你店里拍他个3000单子,回头拒收。请你算算你要损失多少?
那就是卖家承担了,至于买家是不是恶意拍单就不好说了
买家承担运费
如果是必须支持7天无理由的,而且你店里没有特殊说明就是卖家承担,有说明无理由退换货要买家支付邮费的就买家支付
无理由拒收,肯定是由买家承担
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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无理由拒收的话 如果退回产生费用的话 可以要求买家承担这个退回费用.
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买家
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如果是必须支持7天无理由的,而且你店里没有特殊说明就是卖家承担,有说明无理由退换货要买家支付邮费的就买家支付
无理由拒收,肯定是由买家承担