淘宝买家签收7天后给了差评不退货，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xiaohe学员

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什么人都有、

1期驴学员

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淘宝保护消费者利益

qqv48学员

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因为顾客至上，小二也是这样认为，而且买家对淘宝的制度以及卖家的心理了如指掌，所以出现这一幕，强烈建议：应该有一项卖家对买家评价考核，当卖家评价买家达到一定数量时候，淘宝对于买家参加一些活动限制或者让这个评价能够直观供卖家看到，并有权直接拒绝卖东西给他，这样应该可以遏制素质差的买家或者说专业找茬的买家。随便问一句，咱们卖家是否有权无条件拒绝任一买家不卖给他？

asdasdasdasdasd学员

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1、材质不符， 介入之后 买家也需要举证，一般也就拍个图片什么的，但是 卖家也需要对应买家给的证明 对应举证，一般用授权书或者进货单， 质检报告，拒绝即可，不会成立；如果卖家不举证，代表认可买家举证，小二自然判定卖家责任，同意买家退货申请； 2、买家说质量问题， 你们既然已经同意退货， 并且承担运费；在买家后期申请退货的时候， 完全可以直接同意退货申请， 也不会带来如此损失； 3、买卖双方不平等，就算是垃圾客户， 我们也只能按照正常流程处理；