淘宝买家恶意退款，导致钱和货物全部在买家手里怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

131****3302学员

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打淘宝客服的电话 并且举证有力的证据

158****9591学员

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联系小二处理

135****7788学员

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申请小二介入

小不懂学员

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找小二沟通，说明价格情况

xm_勇敢的心学员

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这个要出示快递当面签收实际货物的快递公司证明。

weixin7k0学员

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极速退款吧，拒收的货物小二介入不会直接划款的，亲亲的描述是真实的话，淘宝判定是无法更改的

coastline学员

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最好申请小二介入处理哈

Cc家的铲屎官学员

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小二介入，退款中的商品您应该留意进度！

xm_那一闪学员

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请小二处理。

建strive学员

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我就有这样的经历，买家收到货后要求只退款不退货，我没同意，结果他申请小二介入，小二要我拿出证据，当时是她要求加VX聊的，证据都在VX里，我不会分享证据，过了几天时效到了，小二没通知我就把我的钱划过去了，弄的我钱财两空，打碎牙往肚子里咽！

xm_小宝宝学员

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不寄回，怎么会给他退款。拒绝退款就可以。保留证据。