彩虹直至黑白 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
遇见一个买家，在本地每个商品下单一件同码的，然后在7天无理由退货最后一天向客服表示有一款气球（不清楚是否人为），但是买家在7天最后几个小时申请退货（且全部申请）
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
影响二次销售的不退，
问问小二吧
如果收到退回来影响二次销售的可以拒收，如果没有，只能认倒霉了
收到货后影响二次销售可以拒绝退款。另外，如果买家退货理由是质量问题，应当要求其提出证明，否则拒绝退货或将退货理由改为七天无理由退货。
如果你的商品是支持7天无理由退换的，只要商品没有使用过和人为损坏等不影响再次销售的，买家是可以申请7天无理由退换货的，如果是买家原因退货的，买家需要承担运费，如果是商品质量问题，就要给买家办理退货或更换流程，产生的费用卖家自己承担
买家就是钻空子的，他不违规 ，卖家没有办法，下面的意见，您一定参考一下：卖家收到货后影响二次销售可以拒绝退款。当着快递面拍照，另外，如果买家退货理由是质量问题，应当要求其提出证明，否则拒绝退货或将退货理由改为七天无理由退货
我说一下我个人看法，我觉得淘宝很不公平，买家付款规定我们3天内必须发货，但是买家退货为什么不规定3天？ 那么多天退货时间却迟迟不退，超时后在继续申请，，期间一再催促抓紧寄回，就是不寄，以没时间为由。我建议淘宝也改一下 退货时间。我们作为卖家，既然他退货了我们这东西还要继续卖给别人，他迟迟不退货，怎么卖。现在就有一个，21号就收到了，26号申请退款，到现在货都不退，现在距离最后退货时间还有2天，是在卡时间，这一件衣服从寄出到他手里退货最少得20天。卡强烈呼吁淘宝，我现在同时就遇到两个这样的，怎么那么没素质呢。
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