淘宝买家购买定制产品，收货后不断申请退货退款怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_大湿胸学员

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建议打电话问一下天猫小二，买家申请 自己可以介入小二处理，判定是买家责任 不影响我们售后退款纠纷的

xm_aaaaaa学员

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没有遇到过，你给买家打电话退点钱应该就没事了

品蓝学员

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小二介入处理 。让小二直接把关单。买家就没有申请的权利了。

半俗不雅者学员

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拒绝就可以了 怕什么 小二都关闭了

ES1445235079学员

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打电话和他沟通，再让淘宝介入

qq408学员

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提供各种与买家商谈定制的图片，定制细节图片，与淘宝小二核对。

cao0595学员

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看淘宝小二怎么判定了，你可以具体问一下阿里万象

丝恋学员

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提供各种与买家商谈定制的图片，定制细节图片，与淘宝小二核对。

laijibin9学员

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难说 我也遇到很多这样的情况，现在这种买家越来愈多。你们聊天的记录以及要及时定制的柜子拍照，让他确认

阳光穿透树叶学员

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买家申请退款，腿短货收到了，已经少了怎么办？

182****3626学员

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这种问题不用担心，首先你承诺买家的东西只要是说不存在任何违背承诺的都没问题，主要是你这边竟可能的去服务好买家，为何他需要退货？自己去协商好跟揣摩下买家心理，尽量去解决这些问题，定制的肯定是退不了了，你看可以试着处理一下，其实做淘宝做的是服务，尽量去换位思考一下！买家一直申请退款这个没什么关系的！不会影响你店铺的，还是站立好自己的态度服务好买家吧！