淘宝客人收到商品之后，恶意敲诈我该怎么应对呢？
火星人波波
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买家在收到货之后的第4天提出宝贝有脱线问题，根据图片看应该是在3公分左右。问了买家宝贝是否还有其他问题，买家明确答复没有其他问题了。之后我们问了买家是否需要退货或者退5元费用买家自行处理，买家选择了后者...
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16 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个 问题你 不用怕 你就 找淘宝客服介入，就可以 解决的，
当然是故意的。
恶意敲诈哦！请求淘宝平台处理或者投诉它
这种买家多得是，还是和气生财，还是问下他到底要多少，一次性的，要么就让他退了！不过还是建议你退点差价给他，退货你损失的更大！
不知道这些恶意顾客有没有良心道德的，我也常遇到这样的客人。还有二起也在耗着。不知道客服介入有没有效果，唉！我也无语呢
建议咨询下小二。但是我认为可以拒绝售后要求，原因有二，一，买家已经在之前同意了赔偿5元的方案，所以应该视为此质量问题已解决。二，买家拿掉了领标和吊牌，应该视为影响二次销售。另外，建议类似的赔偿，应该让买家直接申请售后退补偿金额，从而结束售后。
要求平台处理吧。
这样恶心的人很多
这种人是职业诈单行为
以后遇到这种买家，不要多说，直接让退货，否则很烦人。
最近也是遇到很多这种问题， 之前从来没出现过问题的衣服 各种开线， 而且开线都很小， 一针线的问题， 客户要10块 说不退回 省时省力省钱，
建议软件改进支持那种给差评的不会自动好评，这样我们卖家就能看出卖家给买家的好评率可以拦截那些素质低的这样的客户，宁愿不卖这个宝贝给她，遇到这样的客户确实很揪心的事！
低素质的买家相当恶心
这样的顾客真还不少，有时挺无奈伤心，有时怒火中烧，想一锤子把她/他干掉！