淘宝客人申请退货，其支付的发货运费也要退回吗？
wayway010
发布在分类 / 交易纠纷
不包邮的货，买家要求退款退货，淘宝客服支持买家要求退货退运费。卖家已经退还买家退货的运费，还需要再退发货时的运费吗？还没说明白具体问题，抱歉。买家发起的退款是因为质量问题，虽然交易时也跟买家说明是有...
>
推荐阅读：
6 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你只要和买说好，商量好，如果是质量，问题买家可以不运费的，不是质量问题，买要承担的咯
这个是没有道理的，淘宝介入，能赢的！
有没有参加七天包退的，参加的话，不是质量问题买家退货的邮费自己承担
只要不是产品质量问题，非要包邮产品，买家退换货，都需要承担来回运费，这是淘宝规格的。