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集运台湾件，买家付款后申请退款，但是买家反应仅收到了货款退款，没有收到集运费用，这种怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也经常有买家说没收到退款，怎么说都说不清楚，最后一大招就是请买家投诉我，然后淘宝就会帮买家说清楚的，呵呵，看被逼得
集运的运费 是他自己承担的 跟你没关系的 让他找选的集运客服
集运的费用不关你的问题了，让买家自己去找集运
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