淘宝客人来我店铺下单后发生争执，我该发货吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

wufu学员

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联系淘宝小二

月下淘金者学员

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先协商，让他退款，不退款就等有货发，都不行 联系淘宝小二，给买家打上人群标签

outman学员

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联系买家啊，说点好话，送点小礼物，客户一般会原谅的

爱思12学员

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那你就发货，不然投诉你延迟发货呢，包裹内附一张歉意书（手写，针对这个事件来写，不要复制网上千篇一律的），最好在附上一个小礼品，这个单子只能少赚点或者不赚，只为了解决问题，不然给差评就麻烦了

光明天使学员

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从别的店买了寄给她，或者不发货