136****1181 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家说海绵垫 有异味 我这边给买家寄了2付海绵垫 一会说我家是假货 一会就说我家质量问题 现在大众评审团还判定买家胜 我觉得很不合理 是不是都是倾向买家那边的！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
内衣类目不是不支持退换的吗
已经动过了，就不能退了
内衣内裤不支持退换，这是淘宝规则规定的，洗过了还来退更不能退，有异味，那是她自己身上的狐臭
按照原则来说洗过以后根本无法二次售卖了呀~也更不可能退换货了。她一开始说有异味，你有没有自己确认看看到底真假？然后你觉得没有就不要给她邮寄第二次。针对她说的异味 因为每个人对于气味的敏感程度不一样，你可以同意她退货 但不同意她洗过以后的退货她说假货 那么提供凭证 还有你如果是有品牌的 找找上线拿货凭证。如果有质量问题一开始就让她拍图过来就对了。 做为原始依据，现在就怕过了这么久她会不会人为的弄坏掉
一般是不能退的，，不过具体细节不是很清楚，另外一方面 大众评审团 可能买家比较多吧， 卖家一般没有时间弄这个
影响二次销售的，除非你自己有设置多少天无理由退换货，要不然是不可以退的啊，醉了．
用过了，就不能退货
影响了二次销售的，肯定是不能退，不过淘宝总是偏袒买家，卖家永远都是吃亏的，做好心理准备吧
影响二次销售了，正常这样是不给退的，是不是真有什么卖家过错我们不知道的
内衣 内裤，不要说影响二次销售了，正常我们会在销售前同顾客确认好尺码了解顾客的穿着习惯以及顾客的身高和体重并提醒顾客，内衣内裤为特殊商品，非常质量问题不得退调。这种买了而且洗过了必需不予退货，坚持我们卖家的原则。
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已经动过了，就不能退了
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按照原则来说洗过以后根本无法二次售卖了呀~也更不可能退换货了。她一开始说有异味，你有没有自己确认看看到底真假？然后你觉得没有就不要给她邮寄第二次。针对她说的异味 因为每个人对于气味的敏感程度不一样，你可以同意她退货 但不同意她洗过以后的退货她说假货 那么提供凭证 还有你如果是有品牌的 找找上线拿货凭证。如果有质量问题一开始就让她拍图过来就对了。 做为原始依据，现在就怕过了这么久她会不会人为的弄坏掉
一般是不能退的，，不过具体细节不是很清楚，另外一方面 大众评审团 可能买家比较多吧， 卖家一般没有时间弄这个
影响二次销售的，除非你自己有设置多少天无理由退换货，要不然是不可以退的啊，醉了．
用过了，就不能退货
影响了二次销售的，肯定是不能退，不过淘宝总是偏袒买家，卖家永远都是吃亏的，做好心理准备吧
影响二次销售了，正常这样是不给退的，是不是真有什么卖家过错我们不知道的
内衣 内裤，不要说影响二次销售了，正常我们会在销售前同顾客确认好尺码了解顾客的穿着习惯以及顾客的身高和体重并提醒顾客，内衣内裤为特殊商品，非常质量问题不得退调。这种买了而且洗过了必需不予退货，坚持我们卖家的原则。