187****9868 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家以差评作为威胁，要求我们支付宝退款，我们没有同意，然后买家给我们追评差评，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立，请问小二还有公道可言吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
哎 太不公平了，联系民生频道 电视台曝光，身正不怕影子斜，浙江1818黄金眼曝光，媒体介入，会有效的，如果卖家都抵制差评师，淘宝环境会更加好，呼吁广大卖家挺直腰板，只做好产品，销售的是产品，不是人格，辛辛苦苦做生意 再被敲诈天理不容，建议联系电视台曝光。
很正常的，世界之大无奇不有，现在的买家越来越刁钻，骗子也要过年呀，如果不想屈服，就做好有力的回评。
扛着吧...我这里也有.评价严厉的回复回去呗.其他买家会理解的!
好像淘宝不处理买家以差评威胁的返现退款，也不处理以返现退款未达成给的差评，无奈啊
亲您好 任何店铺 在成长的过程中都会遇到 或多或少的 恶性买家 给予差评 如果买家给您差评 那么最好的结果就是您 一定要做好回评， 因为很多买家 现在在下单前基本上都不看好评了 都知道 好评是刷的 所以都会在差评里寻找 有用的信息比如 产品质量啦 是否有色差啦 这些
您好，不合理评价需要满足以下条件，会增加审核的通过率。https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-13118893.htm?spm=a225r.8199751.0.0.lAusTL可以看看这个链接。如有疑问可以追问！6部-二姐为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826，集市旺旺群号：1080719985）
只有以要钱为条件的，才会成立。而且还不能自己诱导。要买家主动提出来要钱才能。哎。我碰到。伤心啊不会给你通过的。所以一般碰这种事情，退就退了吧。不想烦自己。
淘宝网这样做越来越纵容买家利用差评来威胁卖家，有的用了产品很久了，在评价范围内以给差评威胁卖家，说是不用了，打折给卖家退货，不退就差评
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