淘宝买家承认退回产品不是我家的，却迟迟不再退货怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

156****3089学员

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保留聊天记录，找小二处理

131****8199学员

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有理有据 维护自身正当卖家权利

138****4841学员

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介入，淘宝聊天截图发上去就可以了。

chengjundong520学员

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提供证据就是，不过，马云一贯支持买家的。这年头，很多花一分钱也把自己当大爷的主到处都是，认栽吧

AGONY林学员

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准备下买家签收的证据，和聊天截图；然后淘宝介入就好；介入后会判定卖家胜诉；千万注意日期别超时了。

牛牛的牛学员

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先和买家沟通，如不行找小二处理，注意保留证据

提笔写绽放学员

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和买家沟通好，让买家先给你发来，然后再帮他发给别人

135****9002学员

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如果是一百多一下的货款，那就把它当救灾啦、、、、我们哪有那么多时间搞来搞去

177****0333学员

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先让买家把货发来，再给另一个商家发货