闷闷的团子 楼主发布在分类 / 交易纠纷
如缺货了，联系买家退款，买家投诉违反支付宝交易流程要怎么处理啊。买家电话联系不上。
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学员火星讲师
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亲可以在旺旺上与买家联系，但是必须给点利，把事情解决
你缺货是在买家下单后告知的，就可以投诉你，是在买家下单前告知的就可以申诉，买家下单后告知，只能认栽，赔付违约金
这个应该不成立吧，除非你脚不走支付宝退款，你要是设定发货时间，这个应该是违反承诺
遇到这种事情，第一时间找淘宝人工客服，问他们怎么处理才没事，我都是这样
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