淘宝商家刚发货,买家申请已收到货退货退款,该怎么处理?

颠覆 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         然后我主动联系买家,让他修改成未收到货,消息显示买家已读,但是买家不回复,然后我拒绝时在退款页面说明情况,让买家申请未收到货退款,然后货我肯定没有发,结果过了好几天,买家申请卖家发错货退货退款。...                

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大众评审
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个不属于质量问题退货哦,首先 买家申请的是7天无理由退换货 多拍/拍错/不喜欢 是完全可以的 没有必要去修改,现在填卖家发错货 也没啥大的影响 不用在意哦,干耗着 得一个差评就不太好了哈,

    有的电话的直接电话联系

      拒绝 耗着 估计是要坑你运费险

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