淘宝店遇到买家申请退款理由是不喜欢不想要，怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****4229学员

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保存好物流后台记录或者单据。。退款退货。。

xm_大米学员

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如果不退货支付宝到时间会自动把钱给你的，放心吧淘宝不是只维护买家利益，卖家也一样会得到保护

frxuza83学员

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签收了 你拒绝正常 拒绝理由就写签收 小二也是好老师 不会偏袒的 处理公平

asxeza21学员

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拒绝啊，要退货退款才可以

搁浅浮尘学员

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你是卖家 你不知道吗？ 你卖实物 都有快递物流信息的呀？ 不喜欢是什么原因呢，问他没有，东西有问题的话你要他拍照给你看下。

广州首饰碧缘学员

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让客户拒绝签收后直接退款

xm_谢辉学员

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上传物流信息

错误零零学员

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放心，淘宝对买家有保障，对卖家也一样

xm_水中石学员

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可以先拒绝退款 编写下宝贝的优点或者给顾客个红包 先看看反应，不行再同意退款

xm_不离不弃学员

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很简单的，卖家一旦发货，不管是什么情况都是买家的事情了，中途不想要，买家只能选择拒签收自动退回给卖家，或者收到货了再把货退回给卖家，就跟踢皮球一样，现在球在买家这边，如果拒绝退货退款，卖家只需要上传物流信息，说明货还在发往买家地方，或者买家已经签收，没有把货退回给你就可以了，如果买家不懂也联系不上就会自动按时间确认收货的，基本不用操心！

黑豆儿学员

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他退货了，你收到货再退款啊，如果他不退货，时间到了，会自动打款给你的，申请也会不成功。

天是这么蓝学员

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退款就可以了

186****1495学员

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客单价是多少？不多 就自认倒霉吧！退钱给他 小二介入的话要好多的凭证！哪里有那么多时间纠结来纠结去 浪费更多时间！在淘宝什么人都有！

176****6561学员

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小二介入，他也要把退货退回来啊！不要着急！