淘宝店遇到买家申请退款理由是不喜欢不想要,怎么处理?

135****0622 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我发货后买家申请退款了,货已在路上,买家申请不喜欢 不想要,过了几天物流显示货物买家签收了,这退款应该怎么处理才好,旺旺联系买家不回,买家信用为0,现在我拒绝退款了,要是买家申请小二介入,我该...                

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旺旺
16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

保存好物流后台记录或者单据。。退款退货。。

    如果不退货支付宝到时间会自动把钱给你的,放心吧淘宝不是只维护买家利益,卖家也一样会得到保护

      签收了 你拒绝正常 拒绝理由就写签收 小二也是好老师 不会偏袒的 处理公平

        拒绝啊,要退货退款才可以

          你是卖家 你不知道吗? 你卖实物 都有快递物流信息的呀? 不喜欢是什么原因呢,问他没有,东西有问题的话你要他拍照给你看下。

            让客户拒绝签收后直接退款

              上传物流信息

                放心,淘宝对买家有保障,对卖家也一样

                  可以先拒绝退款 编写下宝贝的优点或者给顾客个红包 先看看反应,不行再同意退款

                    很简单的,卖家一旦发货,不管是什么情况都是买家的事情了,中途不想要,买家只能选择拒签收自动退回给卖家,或者收到货了再把货退回给卖家,就跟踢皮球一样,现在球在买家这边,如果拒绝退货退款,卖家只需要上传物流信息,说明货还在发往买家地方,或者买家已经签收,没有把货退回给你就可以了,如果买家不懂也联系不上就会自动按时间确认收货的,基本不用操心!

                      他退货了,你收到货再退款啊,如果他不退货,时间到了,会自动打款给你的,申请也会不成功。

                        退款就可以了

                          客单价是多少?不多 就自认倒霉吧!退钱给他 小二介入的话要好多的凭证!哪里有那么多时间纠结来纠结去 浪费更多时间!在淘宝什么人都有!

                            小二介入,他也要把退货退回来啊!不要着急!

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